Để tạo nên một công ty vững mạnh không những cần " cơ cấu tổ chức hợp lí " mà còn là đặt khách hàng làm ưu tiên hàng đầu về trải nghiệm và chất lượng:
HƯỚNG ĐẾN KHÁCH HÀNG |
QUAN TÂM | CHÍNH TRỰC | ĐỒNG ĐỘI |
Được phục vụ và mang đến sự hài lòng cho khách hàng là mục tiêu hàng đầu của Nhân viên Đức Lan | Tận tụy với khách hàng, tận tâm với nhân viên là cách chúng tôi lan tỏa giá trị tích cực và tinh thần trách nhiệm | Làm đúng những gì cam kết từ những việc đơn giản nhất, công bằng và công khai minh bạch | Sức mạnh của chúng tôi được tạo nên bởi sự đoàn kết và sẻ chia |